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佛山市柯(ke)創包裝(zhuang)機械設備(bei)有限公司有著(zhu)(zhu)現代化的(de)(de)、著(zhu)(zhu)眼(yan)于未來的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)理念。我們的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu) 包含售前(qian)、售中(zhong)(zhong)、售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)和終身(shen)咨(zi)詢服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，我們為現有的(de)(de)以(yi)及潛在的(de)(de)客(ke)戶(hu)在他們的(de)(de)整個行業(ye)和增(zeng)值產業(ye)鏈中(zhong)(zhong)提供服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)支持(chi)，我們建立了完善的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系(xi)，將 服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)擴展為售前(qian)幫客(ke)戶(hu)設計(ji)造型、售中(zhong)(zhong)技術指導、售后終身(shen)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)三個階段，同(tong)時配有24小時服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)熱線，隨時隨地為客(ke)戶(hu)提供產品使用維修、維護等方面(mian)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。
1.預(yu)防維護服務 我們對(dui)設備(bei)定期進(jin)(jin)行(xing)維護保(bao)養，對(dui)可(ke)能出現的故障進(jin)(jin)行(xing)預(yu)防，保(bao)持(chi)設備(bei)穩定有序的運轉，對(dui)客(ke)戶的設備(bei)操作人員(yuan)進(jin)(jin)行(xing)全方位的設備(bei)及零部件(jian)的保(bao)養和維修的培訓(xun)。
2. 設(she)(she)備(bei)運(yun)(yun)行(xing)(xing)過程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生產和運(yun)(yun)輸(shu)優化服(fu)務(wu) 我(wo)們配備(bei)專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu)人(ren)員(yuan)對(dui)(dui)設(she)(she)備(bei)運(yun)(yun)行(xing)(xing)情況進(jin)行(xing)(xing)定(ding)(ding)期回訪(fang)，保障售出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)備(bei)安(an)(an)全穩定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)轉，客戶對(dui)(dui)設(she)(she)備(bei)運(yun)(yun)行(xing)(xing)時出(chu)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題可進(jin)行(xing)(xing)電話咨詢。我(wo)們配有專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配貨(huo)人(ren) 員(yuan)，對(dui)(dui)客戶需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)備(bei)和零部件(jian)以(yi)最快、最安(an)(an)全的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式送到客戶手(shou)中(zhong)，同時為(wei)客戶選擇運(yun)(yun)輸(shu)成本較低的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)輸(shu)方式，通過不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li)優化運(yun)(yun)輸(shu)服(fu)務(wu)。 我(wo)們為(wei)客戶提(ti)供可靠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)和客觀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)，利(li)用現(xian)代化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)、恰當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)邏(luo)輯結構和專業(ye)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)途徑，來確保我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)(an)全、順利(li)、穩定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)行(xing)(xing)。
1.設(she)備(bei)順利運(yun)行(xing)服務 我們對售出的包裝及(ji)配料設(she)備(bei)進行(xing)安裝調(diao)試，保(bao)障(zhang)設(she)備(bei)安全穩定的運(yun)行(xing)，對客(ke)戶的設(she)備(bei)操作人員進行(xing)技術培訓，讓他(ta)們了解和掌握設(she)備(bei)的使(shi)用和維護方(fang)(fang) 法，從個方(fang)(fang)面保(bao)障(zhang)設(she)備(bei)順利運(yun)行(xing)。
2.物(wu)料(liao)和包(bao)裝袋的(de)測試(shi) ?測量物(wu)料(liao)的(de)堆密度(du) ?物(wu)料(liao)的(de)粒徑(jing)分析 ?對物(wu)料(liao)流(liu)動性(xing)和氣化特(te)性(xing)的(de)測量 ?包(bao)裝袋透氣性(xing)測試(shi)
針對客戶包裝、配料(liao)設備在(zai)使(shi)用中的(de)各個階段(duan)，我(wo)們(men)都有特定的(de)客戶服務(wu)計劃，全面的(de)滿足客戶的(de)各種需求(qiu)。
1.標準化概念咨詢
我們為客(ke)(ke)戶提供(gong)專業的(de)咨詢服務，對客(ke)(ke)戶物(wu)料(liao)分析，為客(ke)(ke)戶提供(gong)專業包(bao)裝設備，對設備的(de)性能做出標準、全面的(de)介紹，保證客(ke)(ke)戶對設備有全面的(de)了解。
2.客戶特殊要求(qiu)系統(tong)定義
我(wo)們(men)也可(ke)根據客戶特殊要求(qiu)，提(ti)供(gong)適合客戶需(xu)求(qiu)的(de)非(fei)標產品，由客戶提(ti)供(gong)物料性能、包裝及配料需(xu)求(qiu)、廠房(fang)圖紙(zhi)、配置要求(qiu)、成本(ben)等，如(ru)有(you)需(xu)要我(wo)們(men)會派 專業技術(shu)人員到(dao)現場考察(cha)，出具專業性的(de)設計方案和圖紙(zhi)，來滿(man)足(zu)客戶特殊要求(qiu)系統。我(wo)們(men)專業的(de)工程師(shi)可(ke)根據客戶要求(qiu)對老設備進(jin)行改造(zao)，來更好的(de)滿(man) 足(zu)客戶生(sheng)產需(xu)求(qiu)。
